近日，国网呼伦贝尔供电公司海拉尔供电服务中心与呼伦贝尔经济开发区公共事业发展中心正式签署《“园网共建”电力便民服务示范点运营服务合作协议》，标志着园区与电网从“单线联动”迈向“深度融合”，以政企协作新机制破解企业用电难题，为工业园区高质量发展注入“电力动能”。
此次合作以“践行人民电业为人民”为宗旨，聚焦“打通供电服务最后一百米”目标，创新构建“双轮驱动”服务体系。一方面，双方在园区办公楼内设立“园网共建”电力便民服务点，采用“合署办公+智能终端”模式：供电所台区经理（共产党员服务队员）担任“电力网格员”，每月至少2个工作日驻点服务，提供用电咨询、业务线上受理（新装增容、电费缴纳等）、停复电信息发布等“一站式”服务；园区同步委派电力联络员，协助收集外力破坏、树障隐患、山火险情等电力问题，形成“需求在一线收集、问题在现场解决”的高效闭环。另一方面，双方建立“常态联络+共督共促”机制，围绕供电保障、设施巡视、隐患治理、施工协调等关键环节定期会商，联合制定监督检查方案，实地督导整改，确保问题“发现—处置—反馈”全流程可控。
合作更延伸至民生温度与绿色转型。双方以党建为引领，联合开展关爱孤寡老人、扶贫帮困、电力安全宣传等公益活动，架起“连心桥”；同时紧扣“双碳”目标，推进光伏设备巡视、客户安全用电指导，推广电能替代、绿色出行等新技术，助力园区电气化升级与低碳转型。
“此次签约不仅是机制创新，更是服务升级。”参与签约的双方负责人表示，“园网共建”模式将推动电力服务与园区发展同频共振，为企业减负、为民生添便，为区域经济高质量发展提供更坚实的电力支撑。
发表评论