在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际,为切实维护消费者合法权益,筑牢消费安全防线,营造安全放心的消费环境,3月15日上午,达茂联合旗人民检察院公益诉讼检察部门充分发挥“益美达茂”品牌引领作用,会同旗市场监督管理局、旗公安局、旗消防救援大队等多部门,在旗草原文化宫前开展了以“守护消费权益、提升消费品质”为主题的普法宣传活动,以“检察蓝”的能动履职,守护群众的美好生活。
协同普法,把维权知识送到群众身边
活动现场,检察人员通过设立公益诉讼咨询台、发放普法手册、放置宣传展板、现场答疑解惑等多种形式,向过往群众宣讲消费维权法律知识。围绕食品安全、产品质量、防范养老诈骗等群众关心的热点问题,检察人员用通俗易懂的语言讲解《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规,耐心解答群众在消费过程中遇到的困惑,引导群众树立理性消费观念,提升依法维权意识。
直面诉求,把法律服务做到群众心坎里
“我在网上买的衣服有质量问题,商家不给退怎么办?”“超市买的牛奶还在保质期就变质了,该怎么索赔?”在咨询台前,群众接踵而来。检察人员逐一细致回应,手把手指导群众如何保存证据、如何通过12315或12309热线维权。结合市场监管部门同步开展的“你点我检”、识假辨假展示等环节,检察人员现场教授群众辨别假冒伪劣商品的简易方法,提醒群众警惕虚假宣传、价格欺诈等消费陷阱,并鼓励大家积极向检察机关提供食品药品安全等领域公益诉讼线索,共同维护公平有序的市场环境。
品牌引领,把守护职责融入日常办案
消费者权益保护,既是关乎群众切身利益的民生工程,更是维系社会公平正义的民心工程。此次宣传活动共发放宣传资料200余份,解答群众法律咨询30余人次,现场收集公益诉讼线索2条。下一步,达茂联合旗人民检察院将持续擦亮“益美达茂”公益诉讼品牌,聚焦消费领域突出问题,深化与市场监管等部门的协作配合,常态化开展消费维权普法宣传,以更有力的检察履职守护群众放心消费,让群众买得放心、用得舒心、吃得安心,为营造安全、公平、舒心的消费环境贡献检察力量。






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