近日,海拉尔供电服务中心友好供电所辖区因电网计划检修计划停电,涉及多个停电的小区,同时海拉尔地区也迎来今冬第一场降雪,随着气温骤降显著,居民出行、生活面临不便。
针对此次计划停电,友好供电所共产党员服务队第一时间行动,在109馨园小区物业紧急搭建UPS电源便民服务点,将移动电源送至小区,用“红色力量”为群众筑起温暖防线。
伴随着清晨的雪花,党员服务队队员们冒着严寒,提前携带UPS电源设备、插线板、应急照明工具抵达小区。“您好,您手机没电了吧?这边能充电,小心地滑!”队员们一边快速调试设备,一边主动上前询问居民需求,有序引导大家使用电源。
“我家有老人要吸氧,没有电怎么办?”一位女士到便民服务点焦急的问道。“没关系,我们马上为您送上一台UPS,保证您家老人按时吸氧!”队员立刻拿了一台UPS为女士送上楼通电,老人吸氧得到保障。
在便民服务点前,插线板整齐排列,足以满足居民手机、平板充电需求,队员们还同步发放用电安全手册,提醒居民雪天用电注意事项,同时为小区业主们依次解答电价查询、故障报修等疑问。“本来以为停电又下雪,老人没有办法吸氧,没想到供电所这么贴心,真是帮了大忙!”居民王女士握着队员的手说道。
此次计划停电前,友好供电所已组织台区经理通过业主群、楼道通知等方式提前告知居民,降雪后更是临时调整服务方案,增派党员力量值守便民点,直至电网检修完成、小区恢复供电。
“群众有需求,我们就有响应。”友好供电所指导员范继富表示,后续友好供电所将密切关注天气变化,以“保供电、优服务”为目标,持续聚焦群众实际用电需求,做实做细便民举措,让供电服务更加用心、贴心、暖心。(作者:卜庆欣)
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